Wimbee accompagne les réseaux et services télécoms dans leur course de fond technologique

Support de toutes nos communications et de toutes nos applications, le secteur des télécoms est le vecteur de l’innovation digitale. Mais dans une course technologique aux virages serrés, la compétition concurrentielle et les enjeux de cybersécurité posent un double enjeu :

• Sécurité maximale des réseaux
• Fluidité optimale de l’expérience client

Wimbee aide ses clients opérateurs à relever le défi.

Expérience client

L’Intelligence Artificielle, l’analyse et la valorisation des données, l’interaction digitale sont mises au service d’une expérience plus rapide, plus conviviale, plus professionnelle et experte pour les collaborateurs et les clients

• Développement sur mesure et partenariats innovants
• Digitalisation du support client
• Maintenance applicative
• Acculturation et formation des collaborateurs
• Sécurisation des données sensibles et des procédures

Gestion à distance des infrastructures

Pour maitriser les risques d’attaques et d’indisponibilité et améliorer l’efficacité de l’exploitation des réseaux, Wimbee mobilise les compétences de conception.

• Outils avancés de collecte et d’analyse de données
• Mesure de la disponibilité et de la performance
• Sécurisation des données sensibles et des procédures

Numérique responsable

Les solutions que nous mettons en place visent l’excellence et l’exemplarité. Nous nous engageons sur des critères d’éco-responsabilité, des critères de diversité, d’inclusion, d’accessibilité pour que l’innovation technologique et expérientielle soit aussi synonyme d’impact sociétal positif.

Wimbee s’engage pour un numérique responsable et fait partie de la communauté LUCIE.